英乐青少儿英语成立于2016年,深耕至今已在广州市开办了3个分校区,在青少儿英语培训行业内积攒了较高的口碑。英乐使用多媒体互动学习系统,以及源于美国常春藤大学布朗大学及英国培生集团的教材,配合使用浸入式母语化教学方法,培养孩子的英文语感和思维,同时提升学生领导力、团队协助、社交、自我展现等综合能力,启发兴趣,寓教于乐。
面临挑战
- 课程类型多,举办频次高,如何快速落地宣传报名工作
- 需要灵活满足不同活动场景的信息收集需求
- 如何在报名的同时完成缴费
- 需要提升教学质量分析能力
- 内部行政事务信息统计工作量大,耗费人力
课程报名、活动报名、赛事报名……用麦客灵活搭建多场景报名系统,从推广到报名信息收集一站解决,省心高效
英乐青少儿英语使用麦客为高频举办的各类课程、活动、赛事搭建线上报名系统,满足不同场景的报名需求:
启用收款功能,报名的同时在线收取课程费用;线下活动搭配“电子签到”,轻松统计活动到场情况,助力活动策划分析;赛事报名表使用“附件”题目,同步收集照片、证书扫描件等各种类型的报名资料……
英乐还使用麦客的邮件/短信系统开展线上营销,为即将开展的课程/活动预热,高质的信息发送通道为英乐带来了更多流量。
在线开展课程需求分析、学员学情评分、课程满意度调研、教师教学质量评价,麦客的统计分析体系助力英乐提升教学服务质量
调研分析是英乐提升教学服务质量的最有力手段之一:在课程正式开办前,向意向学员投放“课程需求分析调研表”;在课程进行过程中,授课老师定期给学员进行学情评分;在课程结课后,向学员/家长收集“课程满意度反馈”、“教师教学质量评价”。
收集到的数据经过麦客表单的统计分析功能加工后,能直接获取最关键信息,帮助英乐了解市场真实需求、及时掌握学员学习问题、获取最真实的课程反馈,有效辅助其不断完善教学体系。
为行政工作提供信息收集与管理工具,自动整理人员档案,灵活应对临时性的行政工作需求
英乐内部的行政事务管理琐碎而零散,麦客帮助英乐将零散的事务组织在了一起:比如利用联系人管理平台为学员和教师建档,搭配邮件/短信群发功能,一键推送日常通知;诸如“疫情防控”等临时性、突发性行政事件,使用麦客表单就能快速搭建信息收集系统,灵活应对各种工作需求,让行政工作事半功倍。
英乐青少儿英语选用的麦客产品
- 麦客商户平台
- 实现线上付费报名
- 签到
- 统计活动到场情况
- 附件组件
- 收集全类报名信息
- 空间资源
- 大容量磁盘空间,智能管理图片文档
- 表单反馈统计视图
- 获取评调关键信息
- 表单反馈列表
- 自动汇总数据报表,支持筛选导出
- 联系人管理
- 为学员/教职员工建档
- 问卷调研
- 专业的教学质量调研工具
- 邮件平台
- 灵活适配各种邮件通知场景
- 短信平台
- 群发/触发短信通知提醒